網站在互聯(lián)網做營銷最大的障礙就是客戶的信任，客戶不信任網站，何談信任公司，客戶不信任就不會產生效益。但讓客戶對網站產生信任是件不簡單的事情。所以我們碧鑫設計要制作的網站，就是盡量提高瀏覽者對網站建立信任度。網站信任度就是指用戶給予你網站的信任程度，主要表現(xiàn)為用戶在你網站上瀏覽頁面數(shù)量，用戶對你的網站是否有下一步動作，比如用戶詢盤、產品的預訂、購買或分享你的產品等等。
想要提高用戶對網站的信任度，我們碧鑫設計告訴大家應該從以下幾個方面入手：
1.設計專業(yè)的網站形象，合適的布局，產品圖片的原創(chuàng)性設計
專業(yè)的網站形象會給用戶留下非常好的印象。如何用戶覺得網站比較專業(yè)，從側面來說客戶也會感覺企業(yè)的專業(yè)程度高，信任度也就隨之增加。
2.詳實的各類信息，極大的解決客戶需求性的問題
各類文章含糊不清的介紹，會讓有一種不專業(yè)的感覺，有些文章還存在錯字，更使客戶認為企業(yè)文化層次低。所以內容詳實的意思就是詳細且真實、專業(yè)性強的內容。
3.第三方權威評測機構資格認證
在網站上放入權威評測的認證、企業(yè)資質證明等，通過權威性的證書，有效的提升客戶與企業(yè)的任信度
4.提供可驗證信息
把可以驗證的真實的信息放到網站上去。比如說營業(yè)執(zhí)照。有的網站是有營業(yè)執(zhí)照，但是營業(yè)執(zhí)照是個小圖片，只能看得清營業(yè)執(zhí)照四個大字，其他的文字就看不清，給訪客認為比較虛假的感覺。因此放營業(yè)執(zhí)照時，要放張高清大圖，讓用戶看得清照片。這樣會讓用戶覺得你的公司正規(guī)，不對客戶有所隱瞞，信任度也會增加很多。
5.文章講真話，不以夸張性的文章宣傳產品
6.用戶條款及隱私權政策，可以制定用戶條款及隱私權政策，讓用戶覺得他們在被保護。
7.完整的聯(lián)系方式，可以使用戶可以很快地找到你公司。
8.退款保證 ，每個用戶都有可能會遇到的。沒有退款保證，會讓用戶沒有安全感。
9.客戶評論
這可以改變用戶對網站的印象。現(xiàn)在人們不先看產品介紹，而是用戶評價。人們不相信自賣自夸的網站，而是相信第三方的評價。不過評價也有摻假的部分，就像淘寶商家的評論一樣。還要注意的是不好的傳聞一定不要出現(xiàn)。但凡有不好的傳聞就有可能瞬間讓網站倒閉。這一點也不夸張，網上有很多的例子。產品質量和服務態(tài)度一定要好。不然不會增加信任度還會產生反面效果。
10.占領搜索引擎結果,排名靠前的網站，客戶會覺得實力足夠強大。
11.良后的售后服務說明
客戶在購買產品時，會擔心付款后，得不到技術及售后的支持，這時候需要有售后說明，打消客戶的顧慮，增強信認度。
12.實時在線的客服，方便客戶想咨詢時，能夠馬上有聯(lián)系上網站管理者。
